9 dicembre 2015

Ethical Debt Collection: la certificazione che garantisce il recupero crediti


Le sempre più numerose proposte di acquisto a rate e micro rate aiutano sicuramente ad incrementare i consumi ma spesso creano problemi di recupero del credito da parte degli attori coinvolti.

Operare nel settore del recupero crediti necessita competenze specifiche e anni di esperienza, ma non meno importanti sono gli aspetti legati alla trasparenza nei confronti dei clienti e una determinata etica ed educazione riguardo ai debitori. È infatti fondamentale che quest’ultimo venga trattato con il massimo rispetto, in quanto spesso vive in condizioni economiche e psicologiche difficili da gestire. Importante allo stesso modo, però, è che la società svolga il proprio lavoro nella maniera migliore possibile, soddisfando le aspettative del cliente.

Proprio per fare in modo che l’etica, la trasparenza e la professionalità non siano mai messe da parte nel svolgere azioni di recupero crediti, è nato un nuovo sistema di certificazione che garantisce questi aspetti, così che il cliente abbia la sicurezza di affidarsi ad una società che lavori nel massimo rispetto di tutte le parti. 
Ethical Debt Collection, sviluppato da LifeGate e SAI Global, mira a fare proprio questo.


Pensato per contrastare le sempre più numerose azioni di recupero crediti scorrette, che talvolta arrivano a vere e proprie minacce, tutte le società che ottengono questa certificazione fanno parte di una rete di aziende che operano in condizioni ottimali, garantendo lo svolgimento del lavoro nel rispetto di tutte le persone coinvolte.

Tutto questo perché recuperare crediti non diventi un’azione sempre più legata ad un modo scorretto di comportarsi, intimidatorio e minaccioso, ma basato sul dialogo, sulla comprensione, ma, soprattutto, sul rispetto delle persone che vengono coinvolte.

Articolo scritto in collaborazione con Invenium, da 20 anni leader in Europa nella gestione e recupero di crediti internazionali.

Ufficio Stampa Nomesia
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